Доставка і оплата

Раді вітати Вас на сайті Best & Big!

Способи доставки
Переважна більшість замовлень відправляється в день оформлення замовлення до 13:00. Замовлення, підтверджені після 13:00 чи у вихідні та святкові дні - будуть відправлені на наступний робочий день.

Термін доставки для більшості замовлень становить 1 робочий день, в деяких випадках цей строк може скласти 2-3 дня.
Вартість:
- у поштомат - від 50 грн
- у відділення по Україні - від 50 грн
- адресна доставка кур'єром - від 85 грн

Delivery
• у відділення — 25 грн — до 15 кг, не більше 70 см (3-6 днів)
— 50 грн — від 15 кг
• кур'єром — від 50 грн

Страхування вантажу!

Шановний клієнте, хочемо звернути Вашу увагу, всі відправки застраховані на повну вартість. Важливо перевіряти вантаж при отриманні у відділенні Нової Пошти, Делівері або при кур'єрській доставці, оскільки упаковує та відповідає за цілісність вантажу компанія перевізник. У разі виявлення бою Вам необхідно скласти акт:

Акт прийому-передачі
Акт претензію, в описі проблеми потрібно вказати, що товар був:

Застрахований.
Оглянуто перед відправкою співробітниками Нової пошти.

Потім обов'язково зв'яжіться із нами. Якщо ви виявите шлюб або інші недоліки, ми обов'язково обміняємо товар або повернемо гроші.
Якщо у Вас виникли питання Ми з радістю допоможемо у вирішенні будь-яких проблем!

Тел: 050 052 1038 - Viber, WhatsApp, Telegram

Тел: 067 307 7428

Перед тим, як зробити замовлення, будь ласка, ознайомтеся з нашими умовами роботи.

ОПЛАТА

Умова №1

Кількість позицій у замовленні - кратне упаковці, найчастіше 6 шт. Більш детально всю інформацію Ви можете побачити на картці товару або по телефону.

Умова №2

Оплата за реквізитами Monobank: 5375 4115 0360 9047
Оплата за реквізитами БЕЗ ПДВ:IBAN: UA803355480000026009053632826 "ПРИВАТБАНК", ЄДРПОУ: 3546802674

Умова No3

100% оплата для товарів, які виготовляються або доставляються на замовлення.

ДОСТАВКА

Терміни доставки

Термін доставки для більшості замовлень становить 1 робочий день, у деяких випадках цей термін може становити 2-3 дні.

Доставка по Україні здійснюється:

Новою Поштою
Делівері
Самовивозом із Києва

Термін доставки або виготовлення

Термін доставки або виготовлення продукції обговорюється індивідуально. Наприклад, для бренду Manna Ceramics 3-4 тижнів.

ГАРАНТІЇ

Компанія Best&Big дбає про своїх клієнтів, тому всі товари мають відповідні сертифікати якості від виробника. Ми надаємо статутні документи компанії всім нашим клієнтам. Також у правому верхньому кутку сайту Ви можете помітити зелену галочку, що означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ

Повернення

Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства України.

Повернення протягом 14 днів

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Обертання доставки

У разі відмови зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок клієнта, якщо на товарі немає браку.

Відповідно до чинного законодавства, Ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:

товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; збережено всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.